Кабинет провайдера
Оформите 4net в стиле вашего сервиса, подключите поддержку и общайтесь с клиентами.
Начните с кабинета
- Откройте кабинет провайдера и отправьте заявку: название сервиса, контакт и домены подписок.
- После одобрения активируйте аккаунт по приглашению и войдите в кабинет.
- Проверьте подтверждение доменов в разделе «Мои домены» перед публикацией приватной темы и подключением интеграций.
Ваш бренд в 4net
Загрузите файлы в «Изображения», создайте оформление в «Мои темы» и отправьте его на проверку. Состояние редакции и результат проверки смотрите в карточке темы. Приватный пакет применяется на подтверждённых доменах провайдера; общие темы доступны в каталоге.
x-4net-theme-url: https://vps-tech.ru/theme-api/packages/YOUR_APPROVED_THEME_IDСкопируйте настоящую ссылку из одобренной темы. Пакет содержит светлую и тёмную палитры и ссылки на изображения. Заголовок x-4net-theme задаёт system, light или dark. Прежние заголовки цветов и логотипа также поддерживаются.
Команда и диалоги
Пригласите каждого оператора через «Команда» и подключите его доступ в «Поддержка». У каждого сотрудника — своя учётная запись. В «Диалоги» доступны обращения, переписка, назначение ответственного и поиск SHM после выбора обращения.
Новости и статистика
В «Новости» включите публичный канал, скопируйте выданное значение x-4net-news-provider в заголовки подписки, создайте новость и отправьте её на проверку. Публикация и доставка зависят от одобрения канала и настроек уведомлений аудитории. Статистика установок подключается отдельно через x-4net-provider-id из кабинета и согласие пользователя в приложении. Установки не равны оплаченным аккаунтам и числу получателей push.